ข้อกำหนดและเงื่อนไข zeegame21

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที ่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ zeegame21 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ https://zeegame21.one

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม zeegame21 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ zeegame21 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ zeegame21 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ zeegame21
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย zeegame21 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ของ zeegame21 หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

zeegame21 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน zeegame21 การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและเป็นชื่อเดียวกับบัญชี zeegame21

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง zeegame21 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

การเดิมพันทุกรายการบน zeegame21 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

zeegame21 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันในกรณีต่อไปนี้:

• พบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่ออัตราต่อรองหรือผลการเดิมพัน
• ตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อเอาเปรียบระบบ
• มีหลักฐานว่าสมาชิกร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีปัญหาหรือข้อมูลแสดงผิดพลาด

ผลการตัดสินของ zeegame21 ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของ zeegame21 เอง

zeegame21 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ zeegame21 เท่านั้น
• zeegame21 ไม่รับฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• เงินฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาทีหลังจากระบบยืนยันการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ระบบถอนอัตโนมัติประมวลผลภายใน 3 นาทีในกรณีปกติ
• บัญชีที่รับเงินถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี zeegame21 เท่านั้น
• zeegame21 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก

zeegame21 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภท:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• zeegame21 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการฉ้อโกง
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• zeegame21 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

zeegame21 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและมีขอบเขต ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

zeegame21 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นพนัน ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
• การพักการใช้งานชั่วคราว: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง

zeegame21 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

zeegame21 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ตรวจพบการฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกคนอื่นหรือต่อระบบของ zeegame21
• ถูกร้องขอโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ zeegame21 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน

zeegame21 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

zeegame21 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความล้มเหลวของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ zeegame21
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

zeegame21 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ zeegame21 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตระหว่างคู่สัญญาก่อนเป็นลำดับแรก